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2020-04-30〔記者洪瑞琴／台南報導〕
民眾到區公所洽公時，可能會碰到地政問題，台南市首創利用skype視訊連線，讓民眾即時獲得協助，不用再多跑一趟，「跨越空間」限制解答疑義，朝跨域一站式服務目標邁進。
市長黃偉哲說，推動區政、地政跨域一站式視訊諮詢服務平台，讓民眾就近申請地政謄本服務，因此於各區公所設置「小而能」地政工作站核發謄本作業，進一步升級e化，再加入視訊線上服務，讓偏遠民眾藉由視訊服務調閱地籍資料等地政事項。
疫情期間升級e化
黃偉哲說，此e化服務在武漢肺炎防疫期間派上用場，以減少民眾舟車勞頓，未來疫情結束後，仍持續並滾動式檢討服務。昨日現場測試，佳里區公所反映農路修護問題，黃偉哲線上對話指示地政局勘察、了解；東山區公所與白河地政所視訊連線「嘛也通」無障礙。
公所也備視訊連線
民政局長顏振標表示，配合「越視界」運用視訊連線，民眾也可至各區公所服務台視訊連線各地政事務所詢問疑義，雙向聯繫公所相關課室業務。此外，民眾可直接掃描南市十一個地政事務所QR code即可連結skype視訊連線，除了電話諮詢外，透過視訊面對面的互動，更有臨場「真實感」。
南市地政局長陳淑美表示，運用網際網路科技，跨越空間距離及城鄉差距，尤其大台南山海區域差異，各區公所洽辦地政業務的民眾以面對面方式直接諮詢相關問題，不用跑遠，疫情期間更加碼提供民眾掃描QR code直接視訊地政所諮詢，防疫免奔波。
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